Política de privacidad y cookies

política de privacidad

PopStreet Gallery procesa datos personales de los usuarios que visitan y utilizan nuestro mercado en línea. Esta Política de privacidad describe exactamente qué datos personales procesamos, cómo y por qué los procesamos, y cuáles son sus derechos según el Reglamento General de Protección de Datos (“ RGPD ”).

Si desea obtener más información sobre cómo recopilamos datos personales mediante cookies o tecnologías similares, lea nuestra Política de cookies . Hemos definido los términos en mayúsculas que utilizamos en esta política en nuestra Política general. Condiciones de uso.

1. La información que recopilamos y procesamos

Cuando utilice nuestro sitio web en línea, recopilaremos la siguiente información:

Creando una cuenta.

Cuando crea una cuenta con nosotros, le pediremos que nos proporcione su dirección de correo electrónico y que elija una contraseña segura. También puede utilizar una cuenta de redes sociales, como su cuenta de Facebook, para crear una cuenta. Si crea una cuenta mediante redes sociales, recibiremos información básica de su cuenta de redes sociales, que utilizamos para crear su cuenta. Esto incluye la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de redes sociales. También podemos recibir información sobre sus actualizaciones de estado o el contenido que ha visto o en el que ha hecho clic mientras utilizaba esa cuenta de redes sociales. Siempre puede verificar y cambiar la configuración de privacidad de la plataforma de redes sociales correspondiente, y esto actualizará los datos a los que tenemos acceso.

Creando tu perfil.

Una vez que haya creado su cuenta, le solicitaremos información adicional antes de poder utilizar todas las funciones de nuestro Mercado en línea. Esto incluye su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección. Necesitamos esta información para asegurarnos de que tenga al menos 18 años de edad, para comunicarnos con usted y para asegurarnos de que se le puedan enviar los lotes que compró.

Su información transaccional.

Cuando compre algo en PopStreet Gallery, conservaremos registros de los datos de transacción y pago, como los lotes que compró, las facturas, el precio y la fecha de pago, el método de pago y el estado del pago. Almacenamos dicha información de forma segura para fines de facturación y para nuestra administración interna.

Tu opinión.

Es posible que le pidamos que nos brinde comentarios a través de un correo electrónico o una encuesta en línea. En estos casos, solo procesaremos datos personales (como su dirección de correo electrónico o ID de usuario) para nuestros análisis internos, que ayudan a mejorar nuestros Servicios. También podemos procesar las opiniones, experiencias, preferencias e intereses y reseñas que nos proporcione o comparta con nosotros en línea o a través de las redes sociales.

Sujeto a su consentimiento previo

Siempre que hayamos recibido su consentimiento explícito previo, podremos utilizar sus datos personales como se describe anteriormente para:

Enviarle comunicaciones de marketing directo personalizadas por correo electrónico, SMS, otros medios electrónicos o de otro modo. Por ejemplo, para enviarle recomendaciones, boletines informativos, consejos y promociones personalizados. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace para cancelar la suscripción que aparece en estas comunicaciones o ajustando la configuración de Correos electrónicos y notificaciones en su Cuenta.

Tenga en cuenta que puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para servicios de proveedores de servicios externos

También podemos utilizar los servicios de proveedores de servicios externos. Como parte de sus servicios, es posible que necesiten procesar sus datos personales. Por ejemplo, los proveedores de servicios pueden proporcionarnos servicios de pago, publicidad, atención al cliente o soporte de ventas. O pueden ayudarnos a enviar correos electrónicos, analizar comentarios o proteger nuestro sitio web contra el fraude. De conformidad con los requisitos legales aplicables, estos proveedores de servicios tienen el deber de mantener la confidencialidad, solo pueden usar los datos específicos necesarios para brindarnos servicios y solo pueden usar estos datos de acuerdo con nuestras instrucciones.

Por ejemplo, para garantizar la seguridad de los pagos, utilizamos proveedores de servicios de pago externos para procesar de forma segura los pagos que se nos realizan a nosotros y a otros Usuarios. Para estos fines, podemos compartir información, incluido su nombre y número de cuenta bancaria; sin embargo, los proveedores de servicios de pago también tienen sus propias obligaciones regulatorias. Con respecto a esto último, se aplica la política de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente.

2. Cómo protegemos sus datos personales y durante cuánto tiempo los almacenamos

Nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos personales. Por eso, tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos personales estén debidamente protegidos mediante medidas técnicas, físicas y organizativas adecuadas, de modo que estén protegidos contra el uso no autorizado o ilícito, la alteración, el acceso o la divulgación no autorizados, la destrucción accidental o ilícita y la pérdida. Además, tomamos medidas para limitar el acceso a sus datos personales a aquellos empleados que necesiten tener acceso a ellos para alguno de los fines enumerados en esta Política de privacidad.

Además de las medidas de seguridad de nuestra parte, como el cifrado de sus datos personales, le recomendamos encarecidamente que seleccione cuidadosamente una contraseña segura y se asegure de mantener sus datos de inicio de sesión en secreto.

Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad (por ejemplo, mientras su Cuenta esté activa o según sea necesario para brindarle nuestros Servicios), a menos que sea necesario un período de retención más largo para cumplir con nuestras obligaciones legales o para defender una demanda legal. El período de retención de sus datos personales puede variar según el propósito del procesamiento (por ejemplo, para servicios de pago o prevención de fraude) y nuestras obligaciones legales.

3. Sus derechos

Sujeto a las condiciones establecidas en la legislación aplicable, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho a restringir el procesamiento de datos, derecho a oponerse a la elaboración de perfiles o al procesamiento basado en nuestros intereses legítimos, el derecho a retirar el consentimiento y su derecho a la portabilidad de los datos.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede hacerlo enviando un correo electrónico a hello@popstreetgallery.co.uk. Aclare la naturaleza de su solicitud en la línea de asunto. Además, tenga en cuenta que puede modificar la información asociada a su cuenta mediante la configuración de su cuenta. También puede eliminar su cuenta mediante el botón “Eliminar mi cuenta” en la configuración de su cuenta.

Si es necesario, es posible que le pidamos información adicional para verificar su identidad, como una copia de su documento de identidad, antes de comenzar a trabajar en su solicitud. En ese caso, asegúrese de marcar con una línea negra toda la información que no sea necesaria para identificarlo (número de seguro social, fotografía, etc.).

4. Violaciones de la privacidad

Si cree que hemos infringido sus derechos de privacidad, notifíquenoslo enviando un correo electrónico a hello@popstreetgallery.co.uk . Lo investigaremos lo antes posible después de recibir su correo electrónico. También puede presentar una queja ante la autoridad de control nacional pertinente.

5. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, puede ponerse en contacto con el Responsable de protección de datos de Catawiki en cualquier momento a través de hello@popstreetgallery.co.uk . También puede escribirnos a la siguiente dirección:

Galería PopStreet
Casa Chroma, Shire Hill
Saffron Walden, CB11 3AQ
Reino Unido

Política de cookies

En PopStreet Gallery, utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web y aplicación de diversas maneras. Por eso, creemos que es importante explicarte qué son las cookies, cómo y por qué las utilizamos y cómo puedes gestionar tu configuración de cookies. Hemos resumido todos los detalles a continuación, por lo que te recomendamos leer nuestra política detenidamente para comprender mejor cómo utilizamos las cookies y cuáles son tus opciones.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño fragmento de datos que se coloca en el navegador de su computadora o dispositivo móvil. Las cookies utilizan diferentes métodos para publicar datos en los dispositivos de los usuarios, como su computadora, computadora portátil, tableta o teléfono inteligente, o leer datos de ellos. Lo hacen para ayudarnos a reconocer su dispositivo o almacenar sus preferencias. Las cookies más conocidas son pequeños archivos (de texto) que se colocan en los dispositivos y se pueden volver a identificar en una etapa posterior. También utilizamos otras técnicas de seguimiento, como javascript, balizas web (etiquetas) (pequeños bloques de código instalados en una página web, aplicación o anuncio que pueden recuperar cierta información sobre el dispositivo y el navegador que utiliza), o huellas digitales del dispositivo, identificadores móviles y URL de seguimiento. Nos referimos a todas estas tecnologías como "cookies" en esta Política de cookies.

¿Cuánto tiempo permanecen activas las cookies de PopStreet Gallery?

Las cookies que utilizamos tienen una vida útil variable. Una "cookie de sesión" caducará cuando cierre su navegador, mientras que una "cookie persistente" permanecerá en su dispositivo durante un período más largo. Las cookies que utilizamos tienen una vida útil variable.

¿Qué cookies utilizamos?

Nuestras cookies cumplen distintas finalidades, tal y como se especifica a continuación:

Cookies funcionales. Las cookies funcionales son cookies necesarias para el funcionamiento de nuestro comercio electrónico. Estas cookies nos ayudan a proporcionar nuestros servicios según sus preferencias, lo que le permite tener una mejor experiencia. Por ejemplo, hay una cookie que garantiza que mantenga la sesión iniciada. Esto significa que no tiene que iniciar sesión continuamente cada vez que accede a una nueva página. Estas cookies también nos ayudan a recordar cómo utiliza determinadas funciones (por ejemplo, los lotes que ha marcado como interesantes) y la configuración de la cuenta (por ejemplo, la configuración de idioma o de visualización). Además, esta categoría incluye cookies que se instalan con fines analíticos que tienen muy poco o ningún impacto en su privacidad, como Google Analytics con configuraciones respetuosas con la privacidad.

Cookies de análisis e investigación. Estas cookies registran el uso que haces de nuestro sitio web. Utilizamos la información de estas cookies para analizar el uso que haces de nuestro Mercado Online y determinar qué provoca errores. En general, las cookies de análisis e investigación se utilizan para:

  • Realice un seguimiento del número de usuarios en nuestro mercado en línea
  • Realice un seguimiento del tiempo que pasa en nuestro mercado en línea
  • Mostrar encuestas de retroalimentación
  • Entiende qué tipo de usuario eres

Cookies de marketing y redes sociales. Utilizamos cookies de marketing para entender qué te gusta y cómo te comportas en nuestro Mercado Online. Hacemos un seguimiento de tu comportamiento para poder hacernos una idea de tus preferencias.

 

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¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño fragmento de datos que se coloca en el navegador de su computadora o dispositivo móvil. Las cookies utilizan diferentes métodos para publicar datos en los dispositivos de los usuarios, como su computadora, computadora portátil, tableta o teléfono inteligente, o leer datos de ellos. Lo hacen para ayudarnos a reconocer su dispositivo o almacenar sus preferencias. Las cookies más conocidas son pequeños archivos (de texto) que se colocan en los dispositivos y se pueden volver a identificar en una etapa posterior. También utilizamos otras técnicas de seguimiento, como javascript, balizas web (etiquetas) (pequeños bloques de código instalados en una página web, aplicación o anuncio que pueden recuperar cierta información sobre el dispositivo y el navegador que utiliza), o huellas digitales del dispositivo, identificadores móviles y URL de seguimiento. Nos referimos a todas estas tecnologías como "cookies" en esta Política de cookies.

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